Уважаемые абоненты ПАО «Запорожгаз» и «Запорожгаз Сбыт»!
- 04.09.2015
- Автор: Alexxon
С целью исчерпывающего информирования жителей Запорожской области ПАО «Запорожгаз» отвечает на самые актуальные вопросы, которые чаще всего задают потребители природного газа.
1. Почему в платежках могут быть указаны цифры, которые не соответствуют фактическим показателям газового счетчика?
Если потребитель еще не передавал фактические показания счетчика, или передавал их в не в последний и первый день месяца, следующего за расчетным, тогда цифры в платежке, в графе РЕКОМЕНДУЕМАЯ к оплате сумма может не совпадать с фактическими данными клиента. В таком случае потребитель должен лично заполнить часть квитанции с ФАКТИЧЕСКИМИ показателями счетчика, и оплатить только за то, что реально потребил. Для этого необходимо внизу квитанции, в специальных графах, вписать действительные показания счетчика и существующий тариф, рассчитать сумму, которую нужно оплатить.
2. Как и когда снимать показатели газового счетчика?
Расчетным периодом для определения размера оплаты за услуги газоснабжения является календарный месяц - с 1 числа прошлого месяца по 1 число текущего месяца. Оптимальный вариант снять показания счетчика 30-31 числа. Сообщить показания счетчика необходимо либо в последний день месяца, за который вы платите, или в течение первых двух дней следующего месяца. Конечно, передать показания можно и в другие дни месяца, но тогда данные фактического потребления и прогнозируемого могут несколько различаться ввиду автоматического доначисления за оставшиеся дни месяца.
3. Как передать показания газового счетчика?
Передать показания счетчика газа можно любым удобным для Вас способом:
1) Позвонив в абонентскую службу (06143)4-13-03, 4-12-03.
2) При личном обращении в абонентские службы:
• В г. Вольнянске по адресу ул. Шевченко, д. 114. Телефон для справок: (06143)4-13-03,
• 4-12-03 (пятница - не приемный день).
• В с. Михайловка по адресу ул. Слободчикова, д. 19. Телефон для справок: (06143)93-3-73.
• В пгт. Н.-Николаевка по адресу ул. Комсомольская, д. 46. Телефон для справок: (06144) 91-7-03
3) Через контакт-центр предприятия по тел.061-2-808-104 или написав электронное письмо по адресу: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
4) Через систему «Лабиринт» -(061)-233-73-33 - круглосуточно
В Вольнянске также установлены ящики для приема показаний счетчиков от потребителей по адресам:.г.Вольнянск, ул. Шевченко, 114;г.Вольнянск, ул. Бочарова,4 (здание горсовета, 1этаж)
В показаниях нужно указать: лицевой счет, адрес, ФИО, показания счетчика газа и дату снятия показаний счетчика газа.
4. Какие документы необходимо иметь при себе для заключения договора с ТОВ «Запорожгаз Сбыт»?
• Копия документа, удостоверяющего личность потребителя (для граждан Украины - паспорт гражданина Украины или временное удостоверение гражданина Украины (для лиц, недавно принятых в гражданство Украины) для иностранцев и лиц без гражданства - национальный паспорт); идентификационный код;
• Технический паспорт на квартиру (дом);
• Справка о зарегистрированных лицах в квартире, частном доме (справка о составе семьи);
• Документ, подтверждающий право собственности на квартиру(дом).
• Квитанции об оплате за потребленный газ;
• Показание счетчика газа (при наличии счетчика).
Также сообщаем всем абонентам, что договорная компания только началась и времени для заключения договора с каждым абонентом более чем достаточно. Просим не создавать ажиотаж и не образовывать очередь возле абонентской службы.
Уважаемые абоненты, важно знать!
Производить корректировку в полученных квитанциях, отображая свое фактическое потребление, не является нарушением, а скорее правилом ведения точного учета.
Отключать потребителей только за выставленные суммы в квитанциях не будут. Отключение производится только после проверки долга и вручения предупреждения под Вашу подпись, после которого у Вас есть возможность погасить задолженность в течение 10 дней.
Отказывать в доступе контролерам для снятия показаний является нарушением. Обеспечивайте доступ и сами обязательно ежемесячно подавайте показания указанными способами в течение всего отчетного месяца.
Принять по указанным телефонам показания от всех абонентов только 30-31 числа каждого месяца не возможно. Подавайте показания в течение месяца, расхождения с квитанцией будут не значительны.
Поиск по сайту
влажность:
давление:
ветер:
влажность:
давление:
ветер:
Свежак
- Представники Вільнянського РС ГУ ДСНС України у Запорізькій області провели профілактичну бесіду з працівниками банківської установи
- Установка бойлера под мойкой, преимущества
- Установка счетчиков тепла Бровары
- Вільнянські рятувальники провели навчання в лікарні
- Свадебные торты: 3 актуальные тенденции в оформлении и сотрудничество с кондитерской «NebatoN»
- Витаминизированный чай в зимнюю стужу
- О вариантах подарков любимой
- Декілька порад для подорожуючих
- Трохи про красу України
- Быстровозводимые здания от компании «БлокМодуль» позволят вам быстро и экономно начать вести любые дела
- Установить счетчик тепла
- Преимущества, которые может предоставить производитель трикотажа для детей и взрослых, вы сможете узнать посетив интернет-магазин «Valeotrikotage»
- Храмовый праздник в колонии №20
- Спортивный турнир в Вольнянске в честь Святого Николая
- Токмацькою місцевою прокуратурою забезпечено організацію щодо представництва інтересів держави в суді
- Николай Чудотворец приходил в гости к сельским детям
- О Николае Чудотворце говорили в храме Вольнянского благочиния
- Память Николая Чудотворца почтили в храмах Вольнянского благочиния
- Реальне покарання за домашне насильство
- Боротьба з наркозлочинністю у Вільнянському районі
- Престольный праздник в Свято-Владимирском храме Вольнянска
- Колишній в’язень знов потрапив до в’язниці
- Ножове поранення закінчилося смерттю
- 3 аргумента для использования оптового интернет магазина для выполнения выгодных приобретений
- Благодарность от Свято-Ильинского храма Вольнянского благочиния
- Митинг о жертвах голодоморов в Вольнянске 2020
- Помощь Свято-Ильинскому храму Вольнянского благочиния
Самое популярное на сайте
- Конференция по детскому самоуправлению в Вольнянском ЦДЮТ
- Ананасы из кабачков на зиму
- Что такое чокер и как правильно его носить
- Карты Bicycle: как отличить подделку от оригинала
- Этно село в Вольнянском районе
- Фестиваль красок в День Вольнянска
- Сборы с предпринимателями в Вольнянской горсовете + Кино "Вольнянск весной"
- Начало истории города Вольнянск
- 7 интересных мест Запорожья
- Пісня "Йде весна"
- Зимние будни родильного отделения Вольнянской ЦРКБ
- 18 сессия в Вольнянском горсовете (полная версия)
- 68-я сессия / Про медали и ордена
- Уважаемые абоненты ПАО «Запорожгаз» и «Запорожгаз Сбыт»!
- Легкий и простой салат Журавушка к Новому году
- Глава вторая: завод Классена - Нейфельда
- Вольнянский шоу-балет «Форс»
- Освящение пасок в Вольнянском хлебзаводе
- Выступление шоу-балета "ФОРС" на 55-летии СИК №55
- Tурнир по мини-футболу среди пенитенциариев Запорожской области
- Волейбол в Вольнянской школе №3
- Вольнянский Мемориал Славы
- Мультики для малышей
- Детский сад №5 на День Вольнянска
- Владыка Лука в Вольнянске
- Музыкальная пауза / Анджей Кравцов - Angel of Wind
- В Вольнянске формируются отряды самообороны
- Областной Конгресс Свидетелей Иеговы 2013
- ВОЛЬНЯНСК в объективе видеокамеры
- К 70-летию освобождения Украины (Воспоминания участника освобождения Вольнянского района и свидетельницы этого события)
- Выделение денежных средств на детсады Вольнянска / 3 серия / "Сказка"
- ВОЛЬНЯНСК в объективе видеокамеры - 2 (Парк "Юбилейный")
- Вольнянская вышивальщица
- Этно село в Вольнянском районе (продолжение)
- За 12 місяців 2016 року у Вільнянському районі зареєстровано 197 пожеж, на яких загинуло 6 осіб та травмовано 4 особи, з них 1 дитину
- Помощь переселенцам из Луганска